プライバシーポリシー

HAND×HANDにおける個人情報の取り扱いについて

大竹化成株式会社 (HAND×HAND運営会社 以下、「当社」といいます。)は、HAND×HANDウェブサイト上で提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)における、個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定め、お客様(以下、「ユーザー」)のプライバシーを守ります。

1. 個人情報の収集・利用について

個人情報

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。

個人情報の収集方法

当社は、ユーザーが会員登録をする際に氏名、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード番号などの個人情報の入力をお願いしております。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携先(情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、「提携先」といいます。)などから収集することがあります。

収集した個人情報の利用目的

当社が収集・取得した個人情報を利用する目的は以下のとおりです。

  • 本サービスの運営、ユーザーへのサービス提供のため
  • ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
  • ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
  • メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
  • 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
  • ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
  • 有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため
  • 上記の利用目的に付随する目的

個人情報の第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

  • ご本人の同意・承諾を得た場合
  • 法令に基づき、提供に応じる必要がある場合
  • ユーザーや第三者の生命、身体または財産の保護が必要であり、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生・児童の健全育成に必要な場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
  • 利用目的の達成に必要な範囲内において、機密保持を含む契約を締結した第三者へ、個人情報取扱業務を委託することがあります。

前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

  • 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
  • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  • 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

個人情報の開示

当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。個人情報の開示等のお申し出をされる場合は、下記「個人情報に関するお問い合わせ窓口」までご連絡ください。(個人情報の開示に際しては、別途実費を請求させていただく場合がございます。)
ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないことがあります。

  • 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • その他法令に違反することとなる場合

前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

個人情報の訂正および削除

ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます。)を請求することができます。また、当社はユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。(訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なくユーザーに通知します。)

個人情報の利用停止について

当社は、本人から個人情報の利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の利用停止等を行います。(利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なくこれをユーザーに通知します。)

2. クッキー(cookie)について

Cookieとは

Cookie とは小さなデータファイル (テキストファイル) で、ユーザーがウェブサイトを訪問した際のユーザーの言語設定やログイン情報などを記憶するため、ウェブサイトがブラウザやデバイス上に保存するよう要求を行うものです。

Cookieの利用目的

  • お客様がHAND×HANDウェブサイト(以下、「当サイト」といいます。)および本サービスを閲覧する際に、お客様のデバイスを識別し、サービスを快適にご利用いただくために使用します。例えば、お客様がデバイス上にCookieを保存することによって、ログイン時やフォーム入力時に同じ情報を繰り返し入力する必要がなくなるなどサービスをご利用いただく上での利便性が高まります。(当サイトが正常に機能するために必要なCookieです。)
  • お客様が当サイトをどのように利用しているかについてデータを収集するために使用します。訪問者数や当サイトの中で訪問者がどのようにページ移動するかを把握、分析することにより当サイトの利便性向上に役立てます。当サイトの利用状況の把握や分析の際にはGoogle Analyticsを使用します。
    Google AnalyticsによるCookieの使用

Cookieの管理方法

Cookieをブロック、またはCookieが送信された際に警告を表示する場合は、ブラウザの設定をご変更ください。
ただし、Cookieをブロックすることにより、当サイトの一部または全部の機能やコンテンツ等にアクセス・使用することができなくなる場合があります。
当サイトでのCookie使用を管理する場合は、以下ブラウザのヘルプ画面をご覧ください。

3. プライバシーポリシーの変更

当社は本ポリシーについて改定を行う場合があります。その場合、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく変更させていただくことを予めご了承ください。変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

4. 個人情報に関するお問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

〒920-2144 石川県白山市大竹町37-1
大竹化成株式会社
HAND×HAND 個人情報窓口担当

handhand@mmpro.co.jp

以上

2023年4月1日制定

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